Давид Браун о мышлении хакера, факапах с клиентами и бешеных ментах
Давид Браун — украинский предприниматель, СЕО компании TemplateMonster, сооснователь компании Weblium, общественный деятель. Именно Давид стал приглашенным гостем на третьем квартирнике FranchTV.И снова масса инсайтов: как воспитывать детей и полицейских, как не платить взятки, как выжить в Колумбии, как найти РОПа и выйти на лицо, принимающее решение.
⏰ТАЙМ-КОДЫ:
00:00 — Вступление
02:43 — Как работать с недовольными клиентами
07:43 — Как выжить в Колумбии и случай с Давидом Брауном в США
10:57 — Как выстроить работу с ментами, чтобы они не «доили»
13:40 — Как построить Customer Success Team в стоматологии
15:47 — В чем лажает SportLife
18:21 — Где найти руководителя отдела продаж
20:11 — Где Давид Браун берет энергию?
22:03 — Как выйти на лицо, принимающее решение
24:26 — Почему всем нужны наставники?
25:30 — А теперь ты сам!
27:58 — Как Давид Браун применяет геймификацию в воспитании детей
29:39 — Почему личные бренды вытесняют традиционные
31:17 — Вручение книг
32:17 — Заключение
{$ noItemsMessage $}