Проблемы с MOVER’ом

Проблема в том что у меня не открывает видио обновлял страницы, flash player, интернет браузеры не помогло даже заходил из разных браузеров Администрация помогите решить проблему с видео пожалуйста. у меня просто черный экран и нет кнопку пуск что бы начать видио